SOLICITA TU PULSERA CASHLESS RIVERLAND 2022

 Realiza la compra de una entrada “Pulsera Cashless Riverland 2022” de manera gratuita (no lleva ningún tipo de coste ni gastos de gestión)

ACTIVA TU PULSERA CASHLESS

A) Después de haber solicitado tu entrada “Pulsera Cashless Riverland 2022” vete al botón “Activa tu Pulsera Cashless”

B) Introduce tu email. Este no tiene que ser el mismo desde el que hiciste la compra de tu Abono del festival

C) Introduce todos los dígitos del localizador de tu entrada “Pulsera Cashless Riverland 2022”

 OJO!: los dígitos del localizador son los que aparecen en la parte inferior, son diferentes a los dígitos del localizador de la entrada (os adjuntamos el ejemplo de cuál es exactamente el código a utilizar en la parte inferior)

D) Recibirás un código de confirmación en el mail

E) Sigue los pasos del mail para terminar de crear tu cuenta. Tienes que crear un nombre de usuario y contraseña

Una vez completados estos pasos ya podrás acceder a tu cuenta personal, donde podrás realizar las recargas online y además, consultar tu saldo actual en cualquier momento

3.RECARGA TU PULSERA CASHLESS ONLINE Y DISFRUTA DE LAS VENTAJAS EXCLUSIVAS

A) Accede a tu cuenta con tu usuario y contraseña

B) Vete al botón “Recargar”

C) Selecciona la cantidad que quieres recargar para conseguir tu saldo extra adicional::

Recargas de 100€ o superiores + 25€ de bonificación

Recargas de 50€ o superiores + 10€ de bonificación

Recargas de 25€ o superiores + 5€ de bonificación

(*) La recarga mínima debe ser de 25€ y siempre en múltiplos de 5€

(**) El saldo bonificable aparecerá reflejado en tu cuenta una vez hayas recogido tu pulsera en el festival. Si en ese momento el saldo extra no aparece reflejado en tu cuenta, acércate a uno de los puntos de incidencias y te lo resolverán comprobando las recargas online que tengas realizadas en tu cuenta

(***) Puedes realizar todas las recargas que quieras y cada una de ellas te aplicará su correspondiente bonificación del saldo a la hora de recoger tu pulsera en el festival

(****) El saldo bonificable no podrá retirarse de la pulsera

D) Una vez seleccionada tu opción de recarga online, rellena los datos de tu tarjeta y finaliza la compra

E) El saldo recargado lo tendrás disponible en tu pulsera al llegar al evento. Al recoger la pulsera en el evento, también se te sumarán al saldo de tu pulsera las bonificaciones de las recargas online que hayas realizado

Recuerda que realizando tus recargas online evitarás colas adicionales para recargar y activar tu pulsera, ya que esta se te entregará a la hora de validar tu Abono del festival

MUY IMPORTANTE: debes de tener a mano en la validación tanto el tu “Abono” y resto de suplementos que hayas adquirido como la “Zona de Acampada” y tu entrada “Pulsera Cashless Riverland 2022”

VALIDA LA ENTRADA Y RECOGE TU PULSERA CASHLESS

Recuerda validar también tu entrada “Pulsera Cashless Riverland 2022” a la hora de realizar la validación de tu Abono y resto de tickets como el de Zona de Descanso 

Si se te olvida validar tu entrada “Pulsera Cashless Riverland 2022”, podrás hacerlo dentro del recinto en alguno de los puestos de recarga habilitados para ello, pero recuerda que no podrás pagar con tu pulsera hasta que la hayas validado

PAGA DENTRO DEL FESTIVAL Y RECARGA NUEVAMENTE TU PULSERA SI LO NECESITAS

Tu Pulsera Cashless será la única manera de realizar los pagos de bebida y permitirá también la compra de merchandising y otros productos

Además de manera online hasta el día 10 de Julio, también podrás recargar tu pulsera tanto con tarjeta como en efectivo durante el festival. Para ello dispondrás de diferentes puntos habilitados distribuidos por el recinto

Podrás consultar tu saldo disponible durante el evento, tanto en tu cuenta si te has registrado online, como en las barras o puntos de recarga

RECUPERA EL DINERO QUE NO HAYAS GASTADO EN EL FESTIVAL

Podrás recuperar el dinero que no hayas utilizado

Entre los días 18 y 21 de Julio, tendréis disponible en el apartado “Cashless” de la web y en vuestra cuenta si os habéis registrado de manera online, el botón de “Devolución Cashless”.

Solo tenéis que acceder al botón y seguir las instrucciones

Si ya habías realizado una recarga online, deberás introducir tu usuario y contraseña

Si no habías hecho una recarga anticipada de manera online, tendrás que introducir el código del reverso de tu pulsera y la cuenta bancaria a la que quieras que se te realice la devolución

En un plazo máximo de 15 días desde que solicites el reembolso, recibirás en tu cuenta el dinero que no hayas utilizado

El importe mínimo que podrás solicitar para el reembolso es de 2€, ya que los gastos de gestión por solicitar la devolución son de 2€, que se descontarán sobre el saldo restante